Prueba la nueva tendencia de comunicación e interacción con clientes las 24 horas del día. Los ChatBOT’s o asistentes virtuales establecen un flujo de diálogo dinámico que automatiza la comunicación con tu audiencia y la mantiene pendiente e informada todo el tiempo.
Automatiza conversaciones entre tus clientes y tu empresa, personaliza el autoservicio con respuestas dinámicas que esperan tus clientes a través de un adecuado flujo de diálogo con el asesoramiento de profesionales expertos en la materia creando experiencias únicas que mejorarán tu percepción de marca.
Sorprende a tus clientes con atención inmediata y recibe insights sobre como se comunican tus clientes y su comportamiento con el chatBOT de tu empresa para ir mejorando la comunicación entre usuario y agente virtual.
Nuestros chatBOT’s se asemejan al comportamiento de una persona real para brindar información de forma eficaz con todas las posibles preguntas y solicitudes de tus clientes, además puedes agregarle diferentes personalidades para que tu chatBOT tenga un trato más amigable y se pueda alinear al giro de negocio de tu empresa.
Gracias a su respuesta instantánea, nuestro chatBOT puede mejorar el desempeño de tus campañas de marketing mejorando la conversión y cerrando ventas eficientemente, además puedes atraer nuevos clientes y fidelizar tus clientes actuales con descuentos especiales exclusivos para ellos.
Envía mensajes según las características de tu audiencia con un enfoque personalizado y conversacional dinámico, para lograr un mayor compromiso con el cliente y fidelizarlo.
Los tiempos de respuesta y resolución de casos se hacen más rápidos y con esto puedes generar mayor satisfacción del cliente, además puedes optimizar el chatBOT para consultas comunes.
Es importante retener al nuevo visitante de tu sitio web con una atención personalizada, por eso te recomendamos implementar un ChatBOT 24/7.
Nuestros chatBOT’s son desarrollados utilizando metodologías de procesos mediante CANVAS, lo que nos asegura una efectividad del 100% en cada proyecto.
Nuestros agentes virtuales pueden adaptarse a varias áreas de tu empresa para evaluar indicadores de desempeño, niveles de efectividad, salud emocional entre otros; te presentamos los diversos usos en los que puedes implementarlos:
Realiza el seguimiento a tus vendedores sobre sus ventas, envíales mensajes motivacionales para mejorar su desempeño, infórmales a través de imágenes o documentos sobre nuevos productos que pueden comercializar, realiza el seguimiento de proyectos y mucho más…
Consigue más ventas fácilmente, ya que nuestro chatBOT recibe los datos del cliente y los transfiere a un agente vendedor para concretar la venta, además de brindar la mayor cantidad de información relevante al usuario para así alivianar la carga laboral de tu agente vendedor.
Libera la carga de trabajo de tu equipo de call center, permite a tus clientes que realicen agendamiento y confirmación de citas, consulten información sobre estados de cuenta o información de tus productos desde su SmartPhone.
Realiza encuestas de satisfacción, registro de casos o incidentes, registro de procesos cliente – empresa y todo esto sin la necesidad de estar presente en el sitio, ya que con sólo un clic tu asistente virtual puede interactuar de forma directa con tus clientes.
Explota todo el potencial de nuestra herramienta con todos los posibles casos de uso. Con tu imaginación no tienes límites.
Si aún no tienes claro como funciona nuestra herramienta, comunícate con nosotros y despejaremos todas tus dudas.
Email info@xvodigital.com
Llámanos! 099 968 4718
Chatea con XVOT 099 968 4718
